RCCEM

R CCEM banire

La Rgie communale du cble et de l’lectricit de Montataire (RCCEM) est prsente au cœur de votre quotidien: que ce soit travers l’clairage public, la rception de la tlvision ou d’internet

Un service conomique, de qualit et de proximit unique, mis disposition par la ville au service de ses habitants.

UN PEU D'HISTOIRE...

La R.C.C.E.M nait le 23 mai 1921 de la volont du Conseil municipal d’lectrifier la ville.

En 1995, afin de pallier aux difficults de capter les chanes nationales de tlvision, la municipalit confie la construction et l'exploitation d'un rseau cbl la R.C.C.E.M.

UNE Vritable MISSION DE SERVICE PUBLIC

Depuis la rgie assure pour le compte de la ville une vritable mission de service public :

➔ Fournir l’lectricit aux Montatairiens.

➔ Construire, exploiter et entretenir le rseau de distribution de l’lectricit

➔ Raliser et entretenir les rseaux d’clairage public.

➔ Dvelopper, exploiter et entretenir le rseau de tldistribution (internet, television et la

tlphonie.

➔Proposer et raliser des services de matrise de l’nergie.

POURQUOI CHOISIR LA RGIE ?

Avoir une rgieprsente de nombreuxavantages pour les Montatairiens.

POUR FAIRE DES CONOMIES

Les tarifs de l’lectricit appliqus par la R.C.C.E.M sont identiques ceux de ses concurrents puisque le prix de l'lectricit est fix par la loi.

L'lectricit vendue par la rgie est pourtant moins cher!

Cela est d deux choix :

➔ Celui de la R.C.C.E.Mde ne pasfacturer de nombreux services contrairement d'autres prestataires comme le relev d’index, la vrification visuelle du fonctionnement du compteur la demande du client, l’annulation de rendez-vous prvu moins de deux jours ouvrs, la demande de duplicata de documents ou encore les frais de coupure en cas de non-paiement.

➔ Et celui du Conseil municipal de ne pas appliquer la taxe communale sur l’lectricit.

En pratique, la facture d’lectricit des Montatairiens est donc inferieure de 8 % (consommation abonnement) celle des autres prestataires.

POUR L’VOLUTION DES INFRASTRUCTURES ET DU RSEAU

D'autre part, si Montataire n’avait pas de rgie pour l’lectricit, la ville devrait payer la matrise d’œuvre ce qui n’est pas le cas aujourd’hui… La rgie n'a pas pour but de vendre de l'nergie pour s'enrichir sur le dos de ses clients, toutes les sommes encaisses servent entretenir et amliorer les infrastructures, les services.

C'est pourquoi plus il y aura de Montatairiens abonns la rgie, meilleurs sera la qualit des services qu'ellevous proposera!

En effet, le rseau n'appartient pas la rgie qui ne fait que l'exploiter, le rseau,c’est celui des Montatairiens, ils vous appartient!

POUR LA PROXIMITE ET L'HUMAIN

Mais ce n’est pas tout, bnficier des services d'une rgie communale forte de 20 employs c'est profiter d'un service public de proximit en relation directe avec les usagers.

La rgiedispose d'un accueil physique ouvert du lundi au vendredice qui n'est pas le cas de sesconcurrents.

La R.C.C.EM est dot d'un service clientle qui sait tre l'coute et qui prend en compteles problmes et les difficults des habitants. Elle propose galement des tarifs sociaux pour ses usagers en situation de prcarit et travaille en partenariat avec le Centre Communal d'Action Sociale de notre ville (CCAS).

Quelques chiffres sur l'clairage public

L’clairage public Montataire c’est 2610 points lumineux.

La rgie remplace tous les ans les lampes sur un tiers de la ville tour de rle.

Le dpannage de ces points d’clairage mobilise les agents de la rgie pendant prs de 1200 h chaque anne.

En cas de panne, il faut compter moins de 24h en cas de panne gnrale dans une rue pour que l'clairage soit rpar.

Les causes des pannes peuvent tre multiples (acte de malveillance, accident de la route, matriel dfaillant…).

Certains dfauts d'clairagessont particulirement difficiles identifier et demandent normment de technicit.

En cas d’incident, contactez la rgie!

Si vous constatez un problme d’clairage public, n’hsitez pas et appelez directement la rgie qui fera le ncessaire pour rgler au plus vite ce problme.

Info:

Site internet de la RCCEM

Tl : 03 44 27 57 38

Mail : rcce@montataire.net